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湖北國信豐和工程機械有限公司
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全體國信豐和人均將產品交付視作與每一位客戶合作的剛開始。凡屬國信豐和公司提供的產品，國信豐和人均會責無旁貸地努力保證用戶選擇無悔、使用無憂、用得滿意。在此重申：
我們售后服務追求的目標
讓用戶選擇無悔、使用無憂、用得滿意。
我們售后服務的指導思想
快捷、高效、低成本解決客戶所有問題。
我們售后服務的具體形式
1、在線服務：我服務工程師通過電話、郵件等指導方式解答用戶的簡單問題。
2、現場服務：復雜問題，我服務工程師到用戶現場進行指導和服務。
3、駐場服務：我服務工程師長期駐扎用戶現場全程協助解決各種大小問題。
4、定期組織培訓學習服務：針對大多數客戶共性化的需求和問題，我服務工程師不定期開展集中或網絡培訓學習服務。
5、其他個性化化服務：對于特殊用戶特殊情況，經協商，可提供更具個性化的專業售后服務。
